Qué datos recogemos cuando rellenas un formulario, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Sin letra pequeña que esconda nada.
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Solo tratamos los datos que nos das voluntariamente a través de los formularios de la web. No recogemos datos sensibles ni categorías especiales.
| Formulario | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Diagnóstico | Empresa, persona de contacto, email, teléfono, sector, tamaño, problema | Responderte y preparar la propuesta de diagnóstico que solicitas |
| Contacto | Nombre, email, empresa, servicio de interés, mensaje | Atender tu consulta |
| Landings de producto (Anti no-shows / Pedidos sin comisiones) | Nombre, negocio, teléfono/WhatsApp, tipo de negocio | Contactarte por WhatsApp para darte información y presupuesto del producto solicitado |
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas información o presupuesto de un servicio.
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el interés en nuestros servicios y, tras el último contacto, durante el plazo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimimos. Puedes pedir su supresión en cualquier momento (ver apartado 6).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su comercialización. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos según nuestras instrucciones:
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), validación y saneamiento de los datos de los formularios, limitación de intentos y acceso restringido a la base de datos.
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