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Paso 01 · Diagnóstico
Diagnóstico de automatización y sistemas en 7 días
Objetivo: detectar los frenos operativos y comerciales, definir el roadmap de sistemas y priorizar por impacto.
- Entrevistas con dirección y equipo (2–3 sesiones)
- Mapa de procesos: reservas, ventas, seguimiento, operativa
- Auditoría de herramientas: qué usas, qué sobra, qué falta
- Plan priorizado por impacto y coste (quick wins primero)
- Entregables: informe + mapa de sistemas + backlog
⏱ 7–10 días · no incluye implementación
Paso 02 · Implementación
Implantación de sistemas y automatizaciones
Objetivo: montar y conectar los sistemas del plan: CRM, POS, reservas, workflows, bots y reporting.
- Configuración de CRM / POS / reservas según el plan
- Integraciones entre tus herramientas (web, WhatsApp, email)
- Automatización de tareas repetitivas y seguimiento de leads
- Dashboard con los 5–10 números que importan
- Entregables: sistemas en producción + manual + formación
⏱ 3–8 semanas según alcance · no incluye mantenimiento continuo
Paso 03 · Mantenimiento
Mantenimiento y optimización mensual
Objetivo: mantener los sistemas vivos y las campañas rentables: soporte, mejoras continuas y visibilidad mensual.
- Soporte prioritario ante incidencias
- Ajustes y mejoras de workflows y automatizaciones
- Optimización de campañas activas
- Entregable: reporte mensual + reunión de revisión de 30 min
⏱ Mensual · sin permanencia