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Política de privacidad.
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo, y cómo ejercer tus derechos. Conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]
1 · Responsable del tratamiento
El responsable de los datos que nos facilitas a través de este sitio es:
- Titular: [COMPLETAR: nombre y apellidos del autónomo o razón social]
- NIF / CIF: [COMPLETAR: NIF o CIF]
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio fiscal / a efectos de notificaciones]
- Email de contacto: richard@gonfixit.com
- Sitio web: gonfixit.com
2 · Qué datos recogemos y con qué finalidad
Solo tratamos los datos que nos das voluntariamente a través de los formularios de la web. No recogemos datos sensibles ni categorías especiales.
| Formulario | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Diagnóstico | Empresa, persona de contacto, email, teléfono, sector, tamaño, problema | Responderte y preparar la propuesta de diagnóstico que solicitas |
| Contacto | Nombre, email, empresa, servicio de interés, mensaje | Atender tu consulta |
| Landings de producto (Anti no-shows / Pedidos sin comisiones) | Nombre, negocio, teléfono/WhatsApp, tipo de negocio | Contactarte por WhatsApp para darte información y presupuesto del producto solicitado |
3 · Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas información o presupuesto de un servicio.
4 · Durante cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o el interés en nuestros servicios y, tras el último contacto, durante el plazo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimimos. Puedes pedir su supresión en cualquier momento (ver apartado 6).
5 · Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para su comercialización. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos según nuestras instrucciones:
- Airtable, Inc. (EE. UU.) — base de datos donde registramos los leads. Transferencia internacional amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- Proveedor de correo (SMTP) [COMPLETAR: nombre del proveedor de email, p. ej. Hostinger / Zoho / Google Workspace] — envío de las notificaciones internas de cada formulario.
- Hostinger — alojamiento del sitio y del servidor.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — solo si está activado; medición de audiencia con IP anonimizada. Ver la política de cookies.
6 · Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a richard@gonfixit.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7 · Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), validación y saneamiento de los datos de los formularios, limitación de intentos y acceso restringido a la base de datos.
8 · Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.