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Follow-up commerciale nelle telecom: nessun lead senza lavorare

I lead arrivano da web, telefono e strada, e finiscono in Excel personali. Ogni commerciale insegue ciò che ricorda, la direzione non vede nulla e le campagne non si possono attribuire.

Così funziona quando è attivo.

  • Pipeline unica: ogni lead con responsabile, stato e prossima azione obbligatoria
  • Assegnazione automatica per zona, prodotto o carico di lavoro
  • Qualificazione automatica: i lead caldi si chiamano per primi
  • Dashboard per la direzione: conversione per canale, commerciale e campagna

Il risultato

Il follow-up smette di dipendere dalla memoria di ogni commerciale. La direzione vede la pipeline in tempo reale e sa quale campagna porta vendite e quale brucia budget.

Domande frequenti.

Migrate i dati che abbiamo già in Excel?

Sì. La migrazione e pulizia dei dati è inclusa nell'implementazione: lead, clienti e storico restano nel CRM dal primo giorno.

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